Det här kan du göra via Alltid öppet
Hos oss på Centrum för obesitas finns de här funktionerna i Alltid öppet.
Chatt
Du kan använda Alltid öppets chatt för att skicka frågor till din handledare hos oss. Så här gör du:
- Logga in i Alltid öppet
- Välj ”Chatta med din mottagning”
- Välj sedan ”Chatta med din handledare på Centrum för obesitas
Videomöte
Med videomöte kan du enkelt möta vården på en plats som passar dig. Om vi bedömer att du behöver komma till oss kan du få en tid för besök på mottagningen.
Någon av våra medarbetare bokar videomötet åt dig. Du kan se ditt bokade videomöte i Alltid öppet.
Så här gör du när du ska ha videomöte
Sitt på en lugn plats med god internetuppkoppling där du kan prata ostört. Använd gärna headset.
Några minuter innan avtalad tid loggar du in i Alltid öppet. Du hittar ditt videomöte under rubriken Mina ärenden.
Tryck på "videomöte" och sedan "starta video". Videomötet startar när vårdgivaren ansluter till mötet.
Boka om eller avboka videomöte
Du kan själv avboka eller boka om ditt videomöte. Det måste du göra senast 24 timmar innan ditt videomöte, annars debiteras du för uteblivet besök. Detta gäller även om du har frikort, är under 18 år eller 85 år och äldre.
Avgift
Du betalar samma avgift som vid ett fysiskt möte med den yrkeskategori du träffar. Frikort gäller. Videomöten betalas via faktura.
Tolk
Det finns möjlighet att ha med tolk vid videomöte. Kontakta mottagningen i förväg och meddela att du önskar tolk.